特定商取引法に基づく表記

販売業者

VITAL ORGAN（バイタルオーガン）  

運営統括責任者名

土谷 貴憲（ツチヤ タカノリ） 

郵便番号

721-0955 

住所

広島県福山市新涯町1丁目7-24 【OPEN:12:00〜19:00】【定休日:木曜日】【🅿️ 駐車場 : 4台あり】 

商品代金以外の料金の説明

販売価格とは別に配送料、代引き手数料、振込手数料などがかかる場合もあります。 

申込有効期限

ご注文後3日以内（土・日・祝日を除く）といたします。ご注文後3日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。ただし、やむを得ない事情により、入金等が遅れる場合は、その事由を当ショップに申し出ていただき、当ショップが承諾した場合は、その限りではありません。

ご注文の際、5日以上先に日時指定をされた場合は一切ご注文キャンセルをお受け出来ませんのでご了承下さい。

配達指定日を最長の5日後に指定配達したのち、さらに宅配業者へ依頼しお受け取り日を延長する行為は固くお断りします（クレジット決済の場合は除く）。
ただし、やむを得ず受取日を延長される場合は、大変お手数ですが必ず当店へご一報下さいませ。

ご注文後でも、お客様情報に不備があった場合は（例 : お客様ご本人の電話番号では無いなど）こちらよりご注文を取り消しさせて頂く場合があります。

【代金引換決済の受取拒否について】

以下は殆どの善良なお客様には問題なくお受け取り頂いておりますので、文面上、不快なお気持ちにさせてしまうかもしれませんが何卒ご容赦頂けますようお願い申し上げます。

■お客様ご都合での受取拒否に関しましては、【配送料・代金引換手数料・梱包資材料・返品事務手数料】を請求させて頂きます。

受取拒否をされますと、在庫切れの状態になった期間中の販売機会損失、送料・代金引換手数料に加え、梱包資材費、人件費など、店舗の損害が発生いたします。

その為、当店では正当な理由無く、代金引換受取拒否、保管期限切れなどの事由により、返送されてきた場合には、【配送料・代金引換手数料・梱包資材料・返品事務手数料】として、4,500円を一律で請求させていただいております。

なお、ご連絡が取れない場合、当店が悪質と判断した場合には法的措置を取らせていただくこともあります。

※通常は当店にて送料及び代引手数料の一部を負担しておりますので、実費分のご請求となります。

※送料無料の表記がある商品でも実際は当店にて送料を負担しておりますので、実費分をご請求いたします。

代引き受け取り拒否履歴のある方は、代引きでご注文頂きましても、先振込又はお取引自体をお断りさせて頂きます。

その際当店からその旨ご連絡は致しませんのでご了承ください。

【代引受取拒否により発生した送料・代引手数料等をお支払いただけなかった場合】

１．法的措置を行います。内容証明を送付後、簡易裁判を行い往復の送料とかかる経費をお支払いただきます。

◆内容証明発行にかかる行政書士手数料＝５０００円程度

◆内容証明発行料＝８００円程度

◆簡易裁判の手数料、簡易弁護料など経費＝１０万円程度

２．悪質と判断した場合、偽計業務妨害・ポイント詐取（詐欺罪）などの可能性がございますので警察に通報致します。

●偽計業務妨害は「三年以下の懲役又は三十万円以下の罰金」となります。


これらの手続きを踏んだ後、裁判所からの差押さえ等が発生する場合がございます。

ご注文データなどはすべて揃っておりますので、内容証明を発行した時点で裁判を逃れるすべはありません。

当店は、他のお客様に対する不利益が及ばないよう、受取辞退（拒否）（又はそれに該当するような行為）に対し、厳しい姿勢で臨ませていただきます。

【いたずら注文・なりすまし注文等について】

架空または他人の個人情報（氏名・住所・電話番号等）を勝手に使用した「いたずら注文」や、誰かになりすました「なりすまし注文」、「所在不明」、自己都合による「受け取り拒否」など、悪質な迷惑行為につきまして、こうした行為は当店のみならず、善良な第三者様に大変な迷惑を与える場合があります。
これらの悪質な注文を防止するため、当店ではやむをえず以下の対策を取らせて頂きます。
皆様にはお手数をお掛け致しますが、何卒、ご理解ご協力いただきますよう、宜しくお願い申し上げます。

当店の対策

・高額注文、初めてご注文頂くお客様には、発送前に電話やメールにて確認させていただく場合がございます。
・被害を未然に防ぐためにもご注文いただいたメールアドレスに連絡が取れない場合、電話でのご連絡が取れないなど、状況により、当店の判断にてご注文取引のキャンセルをさせて頂く場合がございます（その際当店からその旨ご連絡差し上げない場合がございますのでご了承ください）。
・過去のお引取り経緯によりご注文をお断りする場合がございます（その際当店からその旨ご連絡は致しませんのでご了承ください）。

いたずら注文・なりすまし注文

いたずら注文・なりすまし注文・所在不明・受取拒否などにより、当店や第三者へ損害を与えた場合、個人情報・IPアドレス（ホストアドレスを控えさせて頂いております。）を、関係機関に報告・警察へ被害届けを提出させて頂きます。
尚、法的手段により損害賠償額を請求させて頂きます。

なりすまし注文について

代引き発送した商品を、「頼んでいない」「そんな人はいない」などという理由で受け取り拒否をした場合、第三者によるなりすまし注文が考えられ、これは、「詐欺罪」にあたります。
当店または善良な第三者へ迷惑・損害を与えた場合は、関係機関等に迷惑行為があった旨を報告・警察へ被害届けを提出いたします。さらに、ホストアドレスにより注文者の特定をし、損害賠償を請求いたします。

また、実際には本人が申込をした場合でも、その後、その商品を購入したくなくなった本人が「申込を行っていない」（すなわち「なりすまされた」）と主張する場合があり、意図的なキャンセル・いたずら注文など、悪意ある注文や行為と判断した場合は、同様に関係機関への報告・警察への被害届けを提出し、損害賠償を請求いたします。

※上記以外にも迷惑・損害の発生する行為があった場合も該当します。

当店だけでなく、第三者へ迷惑をかける行為は「偽計業務妨害罪」（刑法233条）にあたり3年以下の懲役又は50万円以下の罰金に処せられます。こういった事実は他店様でも発生しているようで、今後は、他店とも協力し、悪質な第３者の排除に努めていきたい所存でおります。

お客様には大変ご不便をお掛けすることとなりますが、殆どの善良なお客様に満足頂ける商品とサービスを継続していくための対策と考えております。何卒ご理解のうえご了承いただけますようお願い申し上げます。 

不良品

商品到着後速やかにご連絡くださいませ。商品に欠陥がある場合を除き、返品及び交換には応じかねますのでご了承ください。
商品到着後、10日間が経過している場合は返品・交換をお受け出来ませんので予めご了承下さいませ。

＊未使用の商品に限ります。
＊タグなど全ての付属品、納品書が必要となります。 

販売数量

各商品ページにてご確認ください。

商品は在庫限りとさせていただきます。
ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は、電話またはメールにてご連絡差し上げます。 

引渡し時期

　入金確認後、または注文確定後、2営業日以内に発送。
＊営業日の15時までのご注文は当日発送いたします。
＊迅速、丁寧な発送を心掛けております。
　ご注文後でも、お客様情報に不備があった場合は（例 : お客様ご本人の電話番号では無いなど）こちらよりご注文を取り消し（注 : 発送後であっても）させて頂く場合があります。
 

お支払い方法

クレジットカード決済、コンビニ払い（代金後払いサービス）、商品代引き（現金/クレジットカード）、PayPal（ペイパル）、銀行振込をご用意しております。
ご希望にあわせて各種ご利用ください。 

お支払い期限

当方からの確認メール送信後3日以内となります。 

返品期限

商品に欠陥がある場合は商品到着後3日以内とさせていただきます。
それを過ぎますと返品及び交換のご要望はお受けできなくなりますのでご了承ください。
＊ご注文後のキャンセルは一切お受け出来ませんので予めご了承下さい。
＊サイズが合わない、イメージと違うといった返品及び交換はお受けできませんので予めご了承ください。
＊お客様都合の返品は一切お受けしておりません（＊間違えて注文したなどの理由でのキャンセルはお受け出来ません）。
＊不良品の返品は未使用の商品に限ります（匂い等の付着があるものは返品をお受けできません）。
＊セール品等の返品・交換はお受け致しかねますので予めご了承ください。 

返品送料

不良品に該当する場合は当方で負担いたします。
 

サービス名

VITAL ORGAN（バイタルオーガン） 

電話番号

084-983-0751 

公開メールアドレス

info@vital-organ.com 

ホームページアドレス

http://www.vital-organ.com